1月9日，微信小程序上線一周年之際，艾媒咨詢發(fā)布《2017年度中國微信小程序電商應(yīng)用專題研究報告》(以下簡稱《報告》)，這也是首份小程序電商的專題研究報告。
報告指出：小程序電商為市場持續(xù)注入活力，2019年中國移動電商用戶將達到5億。
數(shù)據(jù)顯示，截止2016年底，中國移動購物用戶規(guī)模達到4.18億人次，同比增長14.8%，預(yù)計到2019年中國移動電商用戶將達到5億。艾媒咨詢分析師認為，移動互聯(lián)網(wǎng)及支付技術(shù)的發(fā)展助以APP為基礎(chǔ)的移動端電商用戶規(guī)模保持穩(wěn)定增長，但用戶紅利期過去后，其增長率正在逐漸收窄，電商需要尋求新的突破口。小程序電商的出現(xiàn)能進一步釋放具有龐大用戶量的微信端電商市場，為電商市場發(fā)展注入新的活力。
2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計達到0.63億，未來3年或接近4億!
數(shù)據(jù)顯示，2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計達到0.63億，2018年有望達到1.62億，增長率預(yù)計將達到157.1%。艾媒咨詢分析師認為，對于移動電商市場，2017年新興起的微信小程序電商具有去中心化的特點，且依托微信平臺社交屬性，在流量獲取方面相比于APP具有較大優(yōu)勢。未來微信小程序電商有望成為商家及電商平臺開拓移動電商市場的重要領(lǐng)域，其市場規(guī)模及用戶規(guī)模有望以較高增速持續(xù)擴大，未來3年用戶規(guī)?；?qū)⑦_到3.98億。
女性用戶占比60.2%。年齡在26至40歲之間的用戶占67.4%!
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，小程序電商用戶年齡大多數(shù)在26至40歲的區(qū)間，占67.4%。而18歲以下和40歲以上用戶僅占用戶的18.0%。艾媒咨詢分析師認為，女性依然是小程序電商的主要用戶群體，有支付能力的中青年是小程序電商主要的購買力，小程序電商應(yīng)該深度挖掘中青年消費群體的購物需求，精準、有針對性的進行宣傳和推廣活動。
以用戶社交分享獲取流量，完成“獲客--付費--推廣--拉新”電商閉環(huán)。
微信小程序電商利用微信獨特的社交性，形成了以用戶分享推廣獲取流量的獨特方式，讓老用戶成為自身品牌的傳播媒介。一方面商家通過立減金獲得優(yōu)惠的方式吸引用戶，大大提升了分享率，另一方面，用戶在收到好友的推薦時多半會同時獲得正面的推薦性描述，這也在潛移默化間推動了小程序電商的拉新。至此，小程序電商平臺已經(jīng)完成了“獲客--付費--推廣--拉新”的電商閉環(huán)。而電商通過微信深度與用戶溝通，實現(xiàn)與客戶的深度交互，以便獲取更大的客戶價值。
方便簡單、性價比是用戶使用小程序購物的主要原因!
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，有54.4%的用戶使用小程序電商購物的原因之一是小程序頁面簡潔方便、操作簡單。艾媒咨詢分析師認為，與電商APP相比，小程序擁有操作簡單，商品性價比高，兼有娛樂功能等特點，滿足用戶“即買即走”購物需求的同事滿足用戶的社交娛樂的需求。小程序電商應(yīng)該保持其頁面簡潔方便、操作簡單的特性，兼以細分市場吸引特定的用戶群體。
艾媒咨詢對于2017年微信小程序電商應(yīng)用市場發(fā)展趨勢分析：
1、形成微信生態(tài)矩陣——未來小程序電商將與公眾號、搜索功能、微信群等進一步融合，如公眾號會針對受眾的需求點，寫出相應(yīng)的推廣文章，通過生動的內(nèi)容吸引更多的用戶并引導消費，有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的公眾號+穩(wěn)定強大的小程序電商的模式將會越來越多的涌現(xiàn)。微信小程序入口通過與各項功能打通、關(guān)聯(lián)，未來將形成商業(yè)閉環(huán)。
2、更加有效的社交電商玩法——隨著小程序用戶的爆發(fā)式增長，用戶紅利會逐漸消失，小程序電商的流量增加速度趨勢變緩，小程序電商可以通過更多有趣的玩法上線，增加購物的樂趣;利用微信的社交性增強用戶留存率;通過大數(shù)據(jù)額分析獲得更加全面的用戶畫像，精準定位市場，細化消費者群體，細分應(yīng)用場景，增強消費者的體驗效果。
3、線上線下結(jié)合更加緊密——線上線下“虛實結(jié)合”的商業(yè)模式將是未來的大趨勢。小程序?qū)⑼ㄟ^其特有的開發(fā)簡單的優(yōu)勢和社交的特性，吸引更多線下傳統(tǒng)商業(yè)和小商家的加入，商家可以通過小程序隨時地滿足消費者需求，并在支付方面提供良好的用戶體驗，提升經(jīng)營的效率。而在線下，商家通過傳統(tǒng)店面、自動銷售機，優(yōu)質(zhì)的物流等為銷售提供保障。
